T-Systems

 

T-Systems is een gerenommeerd Duitse leverancier van ICT-oplossingen. T-Systems concentreert zich op de business-to-businessmarkt, terwijl zusterbedrijf T-Mobile vooral aan de consumentenmarkt levert. Momenteel bedient T-Systems meer dan 16.000 verschillende bedrijven wereldwijd.

 

Voornaamste uitdaging
“T-Systems opereert internationaal en hun pospects/klanten zijn zeer divers. Om deze doelgroepen adequaat van informatie te kunnen voorzien, wil men beschikken over brochures die specifiek zijn afgestemd op betreffende doelgroep, situatie en locatie.

Hiervoor wil men gebruikmaken van aanpasbare ‘standaard’ brochures. Deze moet men eenvoudig kunnen toesnijden op bijvoorbeeld de gewenste branche of taal. Tevens moet het systeem contoleren op vooraf gedefinieerde regels en huisstijl.”

 

De oplossing

MultimediaBrains implementeerde bij T-Systems Desk® CVi. Hiermee is T-Systems op zeer gebruiksvriendelijke wijze in staat brochures te adapteren voor het gewenste taalgebied, de geselecteerde branche of de eisen die horen bij een bepaalde geografische omgeving. Op deze manier zijn alle marketing/communicatie-uitingen eenvoudig en snel te produceren in de gewenste stijl en taal. De decentraal gecreëerde content zoals teksten en afbeeldingen zijn gemakkelijk toegankelijk en te beheren binnen één systeem.

 

De voordelen
Dankzij Desk® CVi hoeft T-Systems bestaande leaflets en brochures niet te re-designen. T-systems kan volstaan met een standaard opmaak(sjabloon). Hieraan wordt, al naar gelang de behoefte in een bepaalde markt, alle benodigde informatie toegevoegd. Daarnaast worden alle communicatieresources beheerd in één gebruiksvriendelijk systeem. Buiten een aanzienlijk slagvaardigere marketing wordt er zo ook aanmerkelijk bespaard op mankracht, tijd en kosten.