USN-Centuri (Kwikfit)
USN-Centuri is distributeur van een zeer breed assortiment van automotive parts in de Benelux. USN levert deze onderdelen razendsnel aan een groot aantal autodealers en garages, waarbij orders 24 uur per dag besteld kunnen worden. Aangezien ook de garages steeds meer focus leggen op snelheid, is een snelle opvolging van bestellingen voor USN-Centuri van cruciaal belang.
Voornaamste uitdaging
“Voor USN-Centuri is de snelheid van orderafhandeling cruciaal. Van nog groter belang vindt men dat klanten zelf snel en eenvoudige de juiste onderdelen binnen het enorme assortiment kunnen vinden. Dit zowel via de website als in de gedrukte catalogi. Deze uitdaging is des te groter omdat USN-Centuri meer dan 15 verschillende productlijnen voert. ”
De oplossing
MultimediaBrains ontwikkelde voor USN-Centuri een systeem waarmee onderdelen gevonden kunnen worden aan de hand van kentekengegevens. In de database van het pakket zijn kentekennummers en autotypes zodanig opgenomen dat alle benodigde onderdelen van uiteenlopende merken direct gelokaliseerd kunnen worden zodat de USN-medewerkers razendsnel kunnen zorgen voor distributie.
Het Desk® PMs systeem is bovendien gekoppeld aan de back office van USN-Centuri waardoor het voorraadbeheer kon worden geautomatiseerd. Bovendien kan USN-Centuri met dit systeem geheel geautomatiseerd productcatalogi maken. Hiermee wordt veel tijd en geld bespaard.
De voordelen
Het grooste voordeel is de reductie van kosten en tijd bij het selecteren van de juiste onderdelen. USN-Centuri is bovendien zeer tevreden met de nieuwe productcatalogus waarin 7000 uitlaatsystemen zijn opgenomen die volledig geautomatiseerd en zonder enige DTP-ondersteuning is gemaakt.
